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Je n’arrive pas à trouver tous les documents demandés pour valider mes consommations, que dois-je faire ?

Il se peut que vous vous trouviez dans une situation où vous n’avez pas tous les documents qui sont demandés pour remplir les informations liées à vos consommations. Si tel est le cas, n’hésitez pas à nous contacter par le système de chat ou bien par mail (contact@compteepargneco2.com) afin de nous expliquer votre situation, il est parfois possible de s’en sortir en fournissant d’autres documents. Dans le cas contraire, le plus simple est alors de décaler le calcul de vos émissions à partir du moment où vous avez tous les documents en votre possession.

 

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